摘要:现任蓝色光标传播集团集团组织发展高级总监,蓝标大学、雇主品牌负责人。十多年横跨国企、外企、民企的HR磨练,对人力资源管理有着丰富的经验和自己独到的看法。
人物背景
肖凯力 Alex Xiao
现任蓝色光标传播集团集团组织发展高级总监,蓝标大学、雇主品牌负责人。十多年横跨国企、外企、民企的HR磨练,对人力资源管理有着丰富的经验和自己独到的看法。
火烈鸟:蓝标近些年在业内的发展有目共睹,人才引进与人才发展是功不可没的,您可以分享一些经验吗?
肖凯力:经验真的谈不上,毕竟蓝标不是在这个人才抢夺白热化的时代唯一一家这么做的。想分享三点:一、找准人才策略,像蓝标的人才策略很鲜明——内生式培养人才,且大胆启用年轻人。二、基于人才策略,公司这两年多了好多成体系化的精英人才培养项目,保证高潜人才形成良性梯队,满足业务爆发式增长。三、也基于人才策略,我们要对外部的目标人群树立有效的雇主品牌,从创意到传播渠道,都是需要思考和精耕的,让人才被吸引过来而不是被某个招聘同事吭哧吭哧忽悠过来。当然,这里面也少不了好的合作伙伴的帮助。在此也感谢包括火烈鸟在内的一系列合作伙伴在蓝标人才引进和发展上给予的支持。
火烈鸟:您是怎样培养你的下属,并激发他们的热情及潜能的?
肖凯力:我是一个好为人师的人,团队里的同事我都会不遗余力地帮助他们成长。
(1)对于“能力弱、态度好”的同事,会着重以“授人以鱼+授人以渔”的方式进行培养。为什么要先给“鱼”呢?因为如果一开始不给“鱼”吃,TA尝不到甜头,甚至在工作中热情屡次被失败所磨灭,工作激情也势必会减弱。当然,给“鱼”的同时也要用启发的方式引导TA思考“渔”的问题,而且先讲“为什么”(Why),再讲“怎么做”(How),让其“知其然也知其所以然”。由于我很强调做事思考的重要性,有个同事至今在我的微信名都备注了“记得找这个人问问题之前自己先思考过,带着想法去找他”……
(2)对于“能力强、态度一般”的同事,我会判断TA到底是出啥问题了,比如很有可能是进入了职业倦怠期,必须看看挂在马车前方的那根胡萝卜是不是不够新鲜了,毕竟不同的人、在不同的阶段可能会面临不同的诉求,搞不好TA不再被胡萝卜吸引,而是要吃肉呢。另外,我经常会让这些同事参与到更高level的事情或者决策中,尽可能让TA感受自己的付出是与一个更大的目标(比如部门目标、公司战略)相关联,尽可能让TA产生“价值感”,这样的话也等于无形中打了鸡血。
(3)对于“能力强、态度又好”的同事,我会放手让TA来直接lead一个中大型的项目,因为“有舍才有得”,你不舍得让TA在你搭建好的舞台中自由发挥,你也别指望TA会给你创造一个新的故事。
火烈鸟:听说您还曾导过话剧、拍过电影,还是推理小说作家,还做过爆款综艺《明星大侦探》的编剧,相比您现在从事的职业,请问您更喜欢您的哪种身份?
肖凯力:那些是业余爱好,就像有些人的业余爱好是打游戏或者做饭,或者发呆一样。我相信即使是同一个人,在不同的时间维度里,在不同的空间状态下,所需要的角色感是不一样的。在职场里,我特别享受当下我所做的一切,也享受我的业余爱好给我的职业提供的能量,比如,因为很了解舞台以及表演,所以我在公司内做培训和演讲时总能很好地进行呈现,抑扬顿挫、举手投足,没有上过正规训练的我却好像天生就懂,其实这都是多年舞台剧经历的沉淀。又比如,因为很了解如何讲一个故事,所以我在公司内特别善于把一个做好的HR产品用marketing的方式包装出来、宣传出来。在一家以创意立身的公司里,这些东西做得好,业务部门才会买账,才会转发,才会形成雇主品牌。
火烈鸟:您在14年6月-16年5月这期间在工作中同时兼任了4个角色,集团华南区平台HR负责人,广深蓝色光标数字营销机构HR负责人,跨境电商公司HR负责人,部分集团变革项目负责人,请问在繁忙的工作中,当时您是如何平衡工作和生活的?
肖凯力:不止是这段时间啊,我每段时间都有N个角色,现在我是蓝标集团的组织发展高级总监,同时管了组织发展、蓝标大学、企业文化和雇主品牌四个模块,工作量也非常大,包括以前在美世做管理咨询的时候,那更是空中飞人,试过最高纪录是一周内飞了五个城市,每天的晚上飞行,白天照样去客户那里开会。我觉得要能做到工作和生活平衡有以下几点:一、保持良好的体能,现在不都说精力管理比时间管理重要吗?我虽然略胖,但还是会坚持跑步,去年最多的时候试过一个半月减了13斤。二、保持良好的心态,工作很忙的时候肯定不可能去写推理小说,我必然会将这些爱好暂时放一放,但我依然会享受在南航的飞机上看一部悬疑电影的美妙时刻。三、加上一些对时间运用的小技巧,比如经常有人问我,“你这么忙还去跑步,哪里来的时间呢?”我告诉他们,我在跑步前一般会将手头某项工作特别难的地方先看一遍,然后跑步,一边跑步一边对这个部分进行思考,随着大脑神经被运动所刺激,有时候会有意想不到的效果哦——好几次我跑完步回到电脑前就能立刻把思考成果记在电脑里了——当然,只是速记,因为这时候享受一下热水澡才是最重要的。
火烈鸟:蓝标大学,能否解释一下?
蓝标大学不是一所实体大学,而是整个蓝标学习型组织的一块品牌。
我们分为三个部分:
一、线上部分。蓝标都是90后的员工居多,加上工作繁忙且被客户应急需求切割得很细碎,因此如何利用碎片化时间,有效汲取知识能量,变成一个重要命题。我们在三年前跟中欧合作,开办了蓝标大学的在线学习系统,员工随时随地都能上课,“爱自由,更爱自由地学习”这句slogan在公司内部广为流传。而我们利用网红晒学习笔记、自制Rap歌曲、学霸每月奖励等活动,也大大刺激了大家在线上的学习热情,更因为优秀的推广运营效果,连续两年被中欧评为“年度TOP20最佳实践奖”。
二、线下部分。这个部分是常规的公开课,我们搭好戏台,邀请公司内外部的大咖到台上分享。部分课程是因应公司内重点岗位的学习地图而设,保证对大家的工作有所帮助,而部分课程又会契合整个蓝标的战略重心而设,比如随着蓝标越来越强调技术引擎的重要性,这两年推出了一系列跟大数据、移动广告技术等相关的讲座。而随着学习型组织文化的建设,也包括我们采用了很多年轻人喜闻乐见的推广手段,大家参与线下课程的热情越来越高涨,每月一次的“大V说”讲堂,经常把我们最大的多功能厅挤爆,包括咪蒙、刘希平、以及我们海外公司的帅哥高管天团等几次公开课,站着听课的人都排到了多功能厅门外差不多十米的地方。
三、学院部分。我一直强调,大学办再好,也不如学院更接地气。因此我这两年还有一个工作重心是帮助分子公司建设他们的“学院”,从整个培训管理框架、课程体系、培训流程、培训管理工具,再到具体的讲师队伍搭建、讲师赋能、精品项目开发,我们团队都倾注了很多心血,让分子公司自身的培训力量得到很好的提升。
火烈鸟:您对未来有什么期待?
肖凯力:我说不上有什么期待,因为我觉得某个具体的期待一定是伪命题,只要你活出某种状态,期待自然会有,期待的结果也自然会出现。我是一个一天不折腾一天不舒服的人,我是一个一天不创新一天不踏实的人,我想我的期待就是在折腾和创新中看到能帮助企业走向越来越远、越来越大的成功,看到能帮助公司员工露出幸福的笑脸、满意的表情。
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